fbpx

Елена, действительно, Ваш предыдущий отзыв не сохранился на сайте.

Но, поверьте мне на слово и почитайте предыдущие отзывы – там есть и недовольные клиенты.

Мы никогда не удаляем негативный отзыв.

Для нас это важная и нужная информация для работы.

Помогите нам , пожалуйста, разобраться в Вашем случае – пришлите данные, чтобы мы могли идентифицировать Вас в нашей базе(ФИО того, кто был на приемах и на кого оформлен бы визит/ примерные даты/номер договора/фото чека и тд…), а после этого провести детальное внутреннее расследование Вашего случая.

С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья.
Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'

Очень порадовало, что мой отзыв удалили)))) Но не переживайте, мне не трудно его добавить снова.
Обращались с котом в филиал на волгоградской, 44 постоянно, дорого, но вроде бы все устраивало: чисто, персонал приветливый, но и серьёзных заболеваний у нас не было. В июне обратились с подозрением на мкб и были разочарованы всей клиникой полностью. Сначала уролог нам сделала УЗИ, сказала, что нужно вылечить воспаление (назначила папаверин, габапентин и петкам курс на 5 дней ) и повторно приехать к ней через месяц, соответственно, если не будет улучшения от лечения, ехать к ней, т.к. улучшений не было, мы попытались записаться к ней снова, но она отправилась в отпуск, а терапевты могут оказывать только первую помощь и проконсультировать по поводу лечения и назначения не могут, надо ждать 2 недели, пока уролог выйдет из отпуска. Мы продолжили давать папаверин и через 2 дня у кота начинается рвота, перестаёт есть, пить и ходить по-большому. Снова обращаемся к ним, назначают капельницы, продолжают колоть папаверин. Кот обезвоженный, сам есть не хочет, при принудительном кормлении начинается рвота. Капельницы ставили дней 5, каждый раз сумма была разной от 1100 до 1600, чеков никаких не выдают со стоимостью оказанных услуг, просто дают лист с назначением и администратор называет сумму, (а что они делали, давали, они вам могут на словах сказать, если вы что нибудь поймёте и запомните) кстати тоже большой минус. В итоге я просто перестала кота привозить на капельницы, (хотя врачи настоятельно рекомендовали продолжать) и кот отживел, начал кушать, всё наладилось, но мкб опять стала проявляться. Снова записываемся к ним на приём к урологу и снова она делает УЗИ и назначает тоже самое лечение, только папаверин заменяет на корнам и курс на 8 дней. Ни анализов мочи, крови ей не надо, про корм спросила, сказала кормить темже (корм был пурина кэт чау)… Заканчиваем курс и в этот же день кот снова начинает по капельке каждые 5мин. бегать в туалет. Звоним в клинику уролог на бс, что делать они не знают. И слава богу, что больше не смогли к ним попасть, диагноз нам так и не поставили, все под вопросом, да и как они поставят, если ни анализов им ничего для назначения не надо. Обратились в другую клинику, в первый же день сделали анализы, по результатам все рассказали про болезнь, перевели на диету, назначили лечение исходя из анализов. Сумма за приём, даже с анализами получилась в половину меньше, чем в здоровье животных. Выдали с назначением чек с описанием оказанных услуг и их стоимостью. Жалко, что сразу туда не обратились, просто в воздух выбросили деньги и мучали кота. Если что-то серьёзное, не советую обращаться в эту клинику, лучше поищите любые другие варианты

Елена

Наталия, нам очень неприятно, что подобное произошло в стенах нашей клиники.

Примите наши искренние извинения за случившееся.

Врач, который сказал эту фразу, в телефонном режиме еще раз извинился перед Вами.

Со своей стороны мы гарантируем Вам, что проведем работу по вопросу учтивости и уважительного отношения не только с данным врачом, но и со всем персоналом клиник.

Еще раз примите наши извинения.

С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья.
Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'

Хочу выразить огромное разочарование персоналом клиники. Недавно в эту клинику привезли для переливания крови глубоко больную и почти безнадежную собаку. Всей душой мы стараемся облегчить ее и без того нелегкую жизнь ( от нее отказался хозяин в следствии тяжелейшей болезни, ее предали). И что нас поразило? Случайно подслушанный разговор врачей, Такого хамства и безразличия к животному и к людям ( кстати лечение вышло в немалую сумму) мы еще не слышали. Оказывается врача Мязина Михаила мы все глубоко за…бали и собака эта Пальма тоже. Бог вам судья, Мязин М., никому никогда не посоветую эту клинику. Зачем вообще вы идете на эту профессию, видимо только бабки заколачивать. Прежде всего надо оставаться ЧЕЛОВЕКОМ. Но вам это видимо чуждо.

Наталия

Уважаемая, Ирина! Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады помочь.

С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья.
Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'

Филиал на Волгоградской, операция 15.05.20. доктор Марков Сергей Эдуардович. Собака Нюша, английский той терьер, предварительный диагноз – рак молочных желез. Собака старше 13 лет. Когда первый раз обратились в клинику, думали, что можно только усыпить собаку – возраст, проблемы с сердцем…, но СПАСИБО Сергею Эдуардовичу! Живём, радуемся жизни.
СПАСИБО большое.

Ленкевич Ирина

Уважаемая, Надежда! Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады помочь.

С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья.
Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'

Были на приеме с крыской Марсой на Кольцовской 49,у Марсы было новообразование,как хозяйка я очень переживала. Доктор Каменева Валентина Ивановна сделала крыске операцию, все прошло хорошо.Большое спасибо!!!!Марса и ее подружки снова все вместе! Персонал весь очень хороший,приветливый! Спасибо!!!

Надежда

Валентина, примите наши извинения за данную ситуацию.

Мы полностью разделяем Ваше негодование .

С принимавшим Вас врачом проведена работа о недопустимости подобного впредь.

Еще раз примите наши извинения.
С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья.
Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'

Очень недовольна клиникой на Кольцовской, 49 Здоровье Животных. С вечера позвонила, сказала, что у хомячка раздулась щека, записалась на прием-и что же?!
С абсцессом отправили домой, т.к. у них нет на нас ни времени, ни помещения. Приходите через 3 дня! Если нет времени, зачем записывали и брали деньги за прием!?

Валентина

Уважаемая, Юлия! Благодарим Вас за отзыв! Всегда грады видеть Вас в сети наших клиник. Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Большое спасибо Мирошниченко Дарье Васильевне за внимательность и профессионализм. Нашей кошке Пусе была оказана услуга стерилизации. Дарья Васильевна провела квалифицированную консультацию, кошка на данный момент чувствует себя хорошо. Надеемся на скорую реабилитацию после операции. Дарья Васильевна показала профессионализм и оставила приятное впечатление. Спасибо Вам, Дарья Васильевна, за Ваш труд.

Юлия

Уважаемая,Светлана! Благодарим Вас за отзыв! Всегда готовы помочь вашему питомцу! Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Хочу выразить безмерную благодарность врачам филиала на ул. 60-ой армии, 29а. за профессионализм, доброту и терпение. Кошка Масяня 11,5 лет. 1 го июля удалили молочные железы и стерилизовали. Кошка не переносит чужих людей и успокоительные препараты не действовали. На каждой перевязке милая кошечка превращалась в дикого неуправляемого зверя, вопящего на всю клинику. Тем не менее все перевязке были выполнены безукоризненно. Ранюк Татьяна Александровна, огромное Вам спасибо за ваш нелёгкий и опасный труд. Так же хочу поблагодарить Караваеву Эльвиру Александровну и Буторина Алексея Сергеевича, без них справиться с Масяней было бы невозможно. И отдельное спасибо администратору Наталье, за внимательно и чуткое отношение к клиентам.

Ганина Светлана

Уважаемая,Раиса! Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть в сети наших клиник! С уважением,руководитель клиентского отдела Кузнецова Наталья! Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Не первый раз обращаюсь в клинику со своей кошечкой и могу сказать только хорошее. Внимательность персонала и сотрудников клиники, уютная атмосфера и доброжелательное отношение. Особую благодарность хотелось бы выразить доктору Зубаревой Екатерине Андреевне! Кошка у нас с характером, но Екатерина Андреевна сразу нашла к ней подход. Теперь за всеми процедурами только к ней! Спасибо большое за Ваш труд!

Раиса

Уважаемый,Антон! Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады помочь!
С уважением,руководитель клиентского отдела Кузнецова Наталья!

Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'

Профессионалы с большой буквы.будьте уверены сделают 105% из 100 для вашего питомца. Жаль не знаю как девушку врача зовут. Жму руку

Антон

Инна, мы очень жалеем, что в нашей клинике произошла подобная ситуация. Примите наши извинения. Тк мы любим наших клиентов и дорожим ими, мы будем рады видеть Вас на приеме в нашей клинике у другого специалиста для бесплатной для Вас консультации по данной проблеме Вашего питомца. С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья. Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Обратилась в клинику на Волгоградской к ортопеду Сергею Эдуардовичу, проблема с собакой, плохо садится, видно что собаке больно, приехали на приём сделали снимки, доктор посмотрел их и сказал что не достаточно этих, нужно сделать снимки под наркозом и взять суставную жидкость, обговорили что возможно причина в инфекции которую можно посмотреть по КРОВИ! Приехали второй раз на приём сделали необходимые манипуляции со снимками и суставами под наркозом, ничего не нашли, говорю доктору давайте смотреть инфекции и тут я немного оболдела, доктор предложил мне положить собаку второй раз под наркоз за неделю чтобы взять опять жидкость из суставов на инфекции, на мой вопрос о том что речь шла о крови изначально а не о пункции из сустава, доктор пожал плечами и добавил что это будет не на столько информационно, что по крови можно ничего не обнаружить, на мой вопрос почему вы сразу в таком случае не взяли пункцию на все, мне ответили что ну вы же отказались брать тогда анализ на инфекции, я говорю что речь шла изначально о крови а не о том чтобы класть собаку опять под наркоз на пункцию мне ответили, ну хотите попейте антибиотики!!!! Тесть я отдала собаку на обследование которое обошлось почти в 12000 чтобы услышать такие слова!!!! Собаке не поставили диагноз, одни догадки и подозрения и ничего по факту, на здоровье моего питомца полностью все равно, доктора интересует только проведение пустых исследований под наркозом, которое стоит в разы дороже, только потом я узнала что все манипуляции можно было провести без наркоза!!!! Отвратительный доктор и отвратительный подход!

Инна

Сегодня, 15 июля была записана на приём Волгоградская 44 на 10 часов. К назначенному времени с больной собакой приехали в клинику. Администратор( имя не знаю, молодая девушка) даже не взглянула в нашу сторону, не поинтересовалась кто мы и к кому на прием записаны, несмотря на то что посетителей было всего два человека. Зато она занималась продажей расчёски для кота. Но даже, после того как она освободилась, администратор игнорировала нас, не обращая никакого внимания. Видимо она решила, что я просто пришла посидеть в вашей клинике с больным животным, мне наверное просто негде посидеть с собакой, которую трясет. Просидев полчаса с больным животным я поинтересовалась, когда же нас примет доктор, после чего администратор соизволила спросить к кому мы записаны. Как оказалось, доктор была не в курсе, что мы пришли и считала, что мы не явились на прием, я же в свою очередь была уверена, что врач знает о нас и пока занят. Хочу поинтересоваться, вы прежде всего ветклиника или зоомагазин? Почему каждый раз приходя на Волгоградскую приходится буквально лезть в глаза администратору, чтобы он поставил в известность врача о нашем приходе. Заходишь с животным ни здрасьте, ни кто вы и это практически каждый раз. Я считаю прежде всего внимание надо уделить записавшемуся заранее на прием, а не зашедшему с улицы за расчёской. Вашему администратору объявите благодарность и выпишите премию, пусть продолжает в том же духе, все положительные эмоции от работы ваших прекрасных докторов перечеркивают такие ” замечательные” администраторы, создавая негатив прямо с порога клиники.

Ольга

Уважаемая, Ольга! Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в сети наших клиник. С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья. Электронный адрес – klient@zdorovet.ru Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Благодарю Кристину Александровну Васильеву за чуткое и внимательное отношение к животному, лечение, благодаря которому питомец поправляется, за профессиональные консультацию и моральную поддержку!
Также благодарю всю команду филиала на ул. Кольцовская 49!

Ольга

Уважаемая, Оксана! Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в сети наших клиник. С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья. Электронный адрес – klient@zdorovet.ru Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Хочу сказать спасибо сотрудникам ветклиники на Ленинском проспекте 28/1.
Внимательное и вежливое отношение и к питомцу и к владельцу. Делали плановую кастрацию коту, кот жив – здоров, стресса практически не ощутил, был спокоен на осмотре у доктора.

Оксана

Уважаемая, Елизавета! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в сети наших клиник.

С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья.

Электронный адрес – klient@zdorovet.ru
Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'

Делали кастрацию котику, прошло всё успешно, швов вовсе и не видно, анестезию делают хорошую, котика не тошнило, сразу стал бегать. Врачам огромное уважение! Доброжелательно и качественно!

Елизавета Дмитриева

Нам искренне жаль того , что случилось с Вашим питомцем. Вы обратились в клинику Здоровье животных 26 мая в 16:30 с жалобами на задние конечности – собака перестала подниматься по лестнице. При осмотре у Вашего питомца наблюдалась одышка, болезненность брюшной стенки, сильно воспаленные паранальные железы, которые врач сразу на приеме и почистила. Питомец Соня была сильно обезвожена, анемична и уже находилась в тяжелом состоянии на момент обращения. Исходя из озвученного Вашим сыном и опираясь на результаты первичного осмотра, врач предположила и озвучила возможные причины, почему Соня может плохо ходить и заваливаться набок – это проблемы с ЖКТ, который раздут и очень болезненный, возможен пироплазмоз, а также у Сони диагностировалась опухоль молочных желез 4 года назад, которая не подвергалась дальнейшему обследованию и лечению. Для постановки точного диагноза врач рекомендовала сделать биохимический анализ крови, а на текущий момент для стабилизации состояния сделать обезболивающий укол и капельницу. При заборе крови у питомца началась одышка, обморок и затем в процессе реанимации она скончалась. Тк. последние анализы Соня сдавала 4 года назад, можно сделать несколько предположений, почему такое произошло. Одно из них – на фоне перенесенного стресса у Сони не выдержало сердце. Ведь посещение клиники всегда для питомцев является стрессовой ситуацией, а на фоне ее возраста(14 лет) тем более. Также возможен прогрессирующий метастатический процесс. Примите чувства нашего глубокого сопереживания в связи со сложившейся ситуацией. С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья. Электронный адрес – klient@zdorovet.ru Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Вчера в этой клинике умерла моя собака… пекинес Соня. Если бы я раньше прочитала отзывы об этой клинике, то никогда бы туда не обратилась. Собака была уже в возрасте 14 лет. Обратились с тем, что она сама перестала ходить по лестнице. Может быть старость, может быть что-то с лапами… Врач Качанова Марина Сергеевна сказала, что у собаки проблемы с кишечником, при надавливании ей больно. Собаку в клинику возил сын. Не знаю как, но ей чистили задний проход, выстригли шерсть. Сказали, что надо сделать обезболивающий укол и ставить дома свечи. Потом решили взять кровь из вены на биохимический анализ. Все это должно было обойтись в 3700 рублей. В одну лапу не попали в вену, начали колоть в другую. У собаки произошел обморок, потом она умерла. Как мне сказали, что ее пытались реанимировать, давали кислород, потом поместили в камеру. Но у нее не выдержало сердце…. Не представляю как можно было колоть, чтобы не выдержало сердце… Еще врач сказал, что у нее была низкая температура и давление. Зачем кололи? Денег стрясти? В итоге мы лишились члена семьи. Денег с нас не взяли… Предложили кремирование за 3000 рублей или за 4000 рублей с возвратом праха. Мы отказались. Выходит мы САМИ отвезли свою собаку на СМЕРТЬ!!! Если бы не эти процедуры, она возможно умерла бы сама через какое-то время… Ну а тут помучили… Несколько лет назад в этой же клинике другая врач Дина Александровна (точно не помню отчество) испортила нам кошку. Котенку (шотландская вислоухая) сделали прививку, а он заболел на другой день. Лечили неделю. Котенок был на грани жизни и смерти… В заднюю лапу поставили катетер. Делали уколы. Котенок выздоровел… но отказали задние лапы… Лечили опять… Обошлось это больше чем в 10000 рублей. В год ее стерилизовали. В итоге кошке сейчас 5 лет, а она инвалид. Это как у людей ДЦП… При ходьбе заваливается задняя часть туловища. Возможно неправильно поставили катетер. Кто ж признается? Она не может запрыгнуть на диван, подтягивается на передних лапах. Не может ходить в туалет в лоток, стелем ей на пол одноразовые пеленки. И никто не несет за свои действия никакой ответственности. Дай Бог здоровья этим докторам, а там рассудят кому и сколько… Кто любит своих питомцев, не обращайтесь в эту клинику, не повторяйте моих ошибок.

Вера Валентиновна

Инна, прекрасно понимаем Ваше беспокойство за жизнь и здоровье Вашего питомца. Тем не менее, врач, который принимал Вашего кота Рамзес, – очень опытный и большой профессионал. Исходя из полученной от Вас информации о том, что рвоты у котика не наблюдалось, а также из проведенной диагностики(рентген) признаков непроходимости кишечника нет. По иному диагностировать прозрачный полиэтиленовый пакет известных медицине способов нет. В любом случае, спасибо Вам за обращение – мы обязательно проведем работу с принимавшим Вас врачом на вопрос коммуникаций с клиентом. С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья. Электронный адрес – klient@zdorovet.ru Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Отвратительная клиника, филиал на кольцовской 49. Врач совсем молодой и неопытный. Пришли с подозрением на непроходимость кишечника. Сделали рентген, без контраста который совершенно не информативен. Просто так просветили кота, вызвав не нужный стресс. Сделали также клизму и уколы, к этому претензий нет. Но если есть инородное тело(а этот момент так и не снят таким рентгеном), то кот может пострадать и даже умереть. Клинику не рекомендую, к сожалению похоже на выкачивание денег ненужными процедурами.

Инна

Примите наши извинения – нам, действительно, жаль, что так получилось. Мы обязательно проведем работу с врачом, который не смог до Вас донести информацию в правильном ключе: 800руб, которые Вы заплатили – это не стоимость наркоза. Это и осмотр и консультация врача, и расходные материалы, и оплата врачу за манипуляцию, и, соответственно , сам наркоз. По вопросу корректности поведения врача мы также проведем с ним работу. Еще раз спасибо Вам за то, что нашли время написать нам и примите еще раз наши извинения. С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья. Электронный адрес – klient@zdorovet.ru Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Вчера 15 мая 2020 привезли кошку на стерилизацию,врач после операции плохо замотал повязку,кошка ночью развязала ее и выдернула себе все швы,сегодня поехали в эту клинику по адресу Воронеж ленинский пр кт 28/1,там без лишних вопросов привязали её и начали зашивать на живую без наркоза,кошка начала дико кричать,на что моя мама начала возмущаться,дескать вы что делаете,ей ответили хотите с наркозом платите 800 р. хотя с начала даже не предложили,естественно мы оплатили,не мучать же животное,типа говорят мы сами виноваты не уследили за ней,как за кошкой можно ночью уследить,я так и не понял,жалобную книгу попросил у них,написать о них отзыв,пишите ,что хотите говорят,нам всё равно,видимо никто их и не проверяет,а может левую какую нибудь подсунули.
Ужасное обращение с животными и клиентами,не кому не советую.
Прошу провести проверку по данному инциденту.

Сергей

Елена, нам жаль того, что произошло в нашей клинике. Мы обязательно проведем работу с врачом, которая вас принимала, по вопросу оперативного выхода в ночное время. Тем не менее, Ваш случай был сложный и , к сожалению, врачи на тех 2-х филиалах, которые могли Вам оказать экстренную помощь, были заняты такими же экстренными случаями. Еще раз примите наши извинения. С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья. Электронный адрес – klient@zdorovet.ru Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Клиника “здоровье животных” на пр Труда находится рядом с домом, поэтому, естественно, я со своими питомцами обращалась туда, но вчера (ночь с 13 на 14 мая 20г) обратилась в клинику с рожающей собакой у которой плод застрял идя хвостом вперёд, к сожалению (или к счастью) не знаю имя дежурившей девушки (недо) врача – вышла минут через 10-15, еле передвигая ногами, с недовольным лицом, все делала медленно, выражая всем своим видом недовольство, что её разбудили, хотя клиника принимает круглосуточно! Сделала УЗИ, ничего толком не сказала, не предпринял никаких абсолютно действий, единственно позвонила в другие филиалы, где сказали что нас не примут! Потеряли драгоценное время, поехали в другую клинику (не буду писать название, чтоб потом не писали, что это реклама и тд) где врачи совершили просто чудо! Действовали слаженно и оперативно!
Клиника “Здоровье животных” просто шарага, где вам может сделают УЗИ (но это не точно), вакцинируют, полечат паразитов, но с серьёзными случаями туда не стоит обращаться, если не хотите чтобы угробили вашего питомца! Равнодушие и отсутствие квалификации врачей – это диагноз этой клиники! Больше туда ни ногой!!!

Елена

Денис, нам жаль, что произошла такая ситуация, примите наши извинения. Врачи в ходе проведенной диагностики обнаружили у вашего питомца опухоль и жидкость в брюшной полости. Это сложный случай. Поэтому, к сожалению, исходя из полученных результатов, были сделаны выводы о том, что проблема вашего питомца, с которой Вы обратились, связана именно с обнаруженным. Недоработка врачей в том, что они не услышали Вас, когда Вы рассказывали о том, что съел до этого Ваш питомец. Примите еще раз наши извинения. С врачами обязательно проведем работу по предотвращению подобного. С уважением,руководитель клиентской службы Кузнецова Наталья.

Электронный адрес – klient@zdorovet.ru
Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'

Всем привет. Все кто любит своих питомцев , ни в коем случае не приводите их в эту клинику!!! Чистая обдираловка и выманивание денег !!! Не могут дать рекомендации !!! Отношение персонала до того как проходите процедуры отличное, но после НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ. Пришли с собакой, она не ест помогите. Делали узи брюшной полости собаке, увидели увеличение печени и селезенки, назначений НОЛЬ!!! Отправили на узи сердца(оно в норме) но типо какая-то опухоль, к онкологу. В итоге взяты анализ крови, жидкость с опухоли, а назначений и рекомендаций нет!!! Спрашиваю что делать, чем кормить, никто ничего не сказал !!! Если любите своих питомцев, найдите более добросовестных и ответственных врачей!

Денис

Уважаемая, Кристина. Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в сети наших клиник. С уважением, руководитель клиентской службы, Кузнецова Наталья. Электронный адрес – klient@zdorovet.ru Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Спасли жизнь моей собачке!!!!
Йорка мальчика укусила гадюка.
Очень плохо себя чувствовал .
Ваши врачи спасли жизнь нашему другу. Спасибо!

Кристина Уварова

Уважаемая, Елена. Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в сети наших клиник. С уважением, руководитель клиентской службы, Кузнецова Наталья. Электронный адрес – klient@zdorovet.ru Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Спасибо всему персоналу, что спасли моего котика! Отдельное спасибо Ирине Анатольевне Агафоновой – чудесный, очень внимательный доктор.

Бормотова Елена


Уважаемая, Дарья! Благодарим Вас за то, что выбрали Ветеринарную клинику «Здоровье животных» для лечения и проведения профилактических мероприятий вашего питомца.
Мы искренне сожалеем по поводу возникновения у Вас нареканий в связи с обслуживанием в нашей клинике.
Учитывая, что удовлетворенность клиентов имеет для нас приоритетное значение, укажите, пожалуйста, ваше имя и фамилию, а также контактный телефон для решения Вашего вопроса и предоставления Вам ответа в ответном письме на указанную ниже почту.

С уважением, руководитель клиентской службы, Кузнецова Наталья.
Электронный адрес – klient@zdorovet.ru
Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'

На Ленинском 28/1 нам хорошо помогли. Кот был после драки с рассечением и воспалением. Все объяснили, все показали, рассказали все стоимость и тд. А вот в на Волгоградской нас не уведомили о стоимости, во время процедур врач не при нас набирала лекарства, что очень смутило… Не были изначально предупреждёны о стоимости, два раза приехали – два раза одно и то же делали, и разная стоимость конечная. Как так?! Нет никаких чеков, прайс нам тоже не был ни показан, ни озвучен. Ни какие процедуры нам делают. На Ленинском проспекте нам все рассказали, а тут вообще за два раза ничего. Отдаю деньги, а за что конкретно не знаю. За процедуры которые делали, так а почему нет никакого чека или что то типа того?! Может вообще врач от потолка считает и приписывает другие процедуры, увеличивая стоимость?!

Дарья

Уважаемая, Анна! Благодарим Вас за то, что выбрали Ветеринарную клинику «Здоровье животных» для лечения и проведения профилактических мероприятий вашего питомца. Мы искренне сожалеем по поводу возникновения у Вас нареканий в связи с обслуживанием в нашей клинике. Учитывая, что удовлетворенность клиентов имеет для нас приоритетное значение, укажите, пожалуйста, ваше имя и фамилию, а также контактный телефон для решения Вашего вопроса и предоставления Вам ответа в ответном письме на указанную ниже почту. С уважением, руководитель клиентской службы, Кузнецова Наталья. Электронный адрес – klient@zdorovet.ru Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Не доверяйте этой клинике. Здесь работают некомпетентные врачи, которым главное взять побольше денег. Убеждаемся в этом не в первый раз. До этого обращались по поводу кошки, у которой, увидев воспаленные десны, тут же предложили удалить ВСЕ зубы! Типа, чтобы не мучалась, зачем они ей? Нет зубов, нет проблемы. Уже невозможно молчать.Сегодня посетили врача-репродуктолога Прохорову Т.Ю., которая сыпала мед. терминами,чтобы удивить, наверное. При этом не было предложено никакого реального обследования суке, уже три раза “пустующей”! И причиной этого визита было отсутствие течки более 14 месяцев. Зато врач “бегом” стала делать УЗИ, мотивируя тем, что там пиометра. Какая пиометра!? Если не было течки и нет ни одного из ее признаков? И, как известно, УЗИ матки и яичников у самок проводится при наполненном мочевом пузыре! Но ни администратор при записи нас на прием, ни сам врач об этом не предупредили. А собака недавно была выгулена. Соответственно, УЗИ вызывает сомнение. Итого: прием специалиста – 780 руб., УЗИ -850 р. = 1630 руб., За что? Просто поговорить? Врачом не было сделано ни одной реальной рекомендации относительно дигностики (анализов), мед.препаратов. Зато было предложено заглянуть еще через месяц.

Аня

Уважаемая, Надежда! Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в сети наших клиник.Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
26 марта мы приехали всей своей счастливой семьей на дачу, прекрасно провели день и вечер как вдруг с нашим любимым питомцем Чарли случилась беда, буквально за 30 минут он впал на наших глазах в кому! Мы быстро сели в машину и помчались в город, по дороге узнавая адреса ветклиник, приехали на ул.Владимира Невского,17 в “Айболит” где нас выставили в грубой форме за дверь, мы не растерялись и поехали дальше, к нашему великому счастью работала клиника Здоровье животных! Врач Ольга Александровна в буквальном смысле слова кинулась спасать нашего любимого Чарли! Благодаря ее грамотным действиям, и прекрасному уходу коллектива врачей наш любимый пес выжил!!!!!!!!!!!! Конечно у нас еще уйма проблем, но он уже самостоятельно ходит и даже пытается играть в мяч! От все души мы благодарим всю команду врачей на улице 60 армии !!! Ольге Александровне отдельное спасибо за то, что вселила в нас веру, подарила нам надежду !!! Теперь я и мои дети знаем ,кто такие настоящие врачи!!!! Низкий поклон вам наши дорогие ,дай Бог вам здоровья и процветания!!!!!!!!!!!!!!!

Надежда

Уважаемая, Нина Петровна! Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в сети наших клиник.Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Выражаем свою искреннюю благодарность ветеринарному доктору – ортопеду за возвращение здоровья молодому котику по имени Зефир. Спасибо за профессионализм, чуткость, внимательность. Побольше бы таких докторов, не только ветеринаров, но и человеческих. Желаем Вам, Сергей Эдуардович, успехов в работе и творческого роста.

Андрейко Нина Петровна

Уважаемая, семья Сувориных! Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в сети наших клиник.Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Хочу выразить огромнейшую благодарность Калеберде Дарье Юрьевне за ее огромное доброе сердце,за ее квалифицированную помощь, а также Кристине Александровне и Валентине Ивановне. Спасибо вам от кота Лорда и семьи Сувориных.

Семья Сувориных

Увидели зимой рекламу-акцию, хотели принести котика на кастрацию, но подружка сказала: «ды какая акция, я летом по той же стоимости и кастрировала» решила проверить, да, действительно так. Получается, что здоровье животных жулики, которые дурят людей? Или у вас все совсем так печально, что вы снизили цену до минимальной и пытаетесь так каждый месяц заманивать? Мда уж, лучше отдать деньги настоящим врачам. А то отзывов начитаешься и страшно к вам даже ногти подрезать прийти

Полина, хочется отметить, что администрация клиники оставляет за собой право изменять ценовую политику по собственному усмотрению в любое время. А также мы рассматриваем отзывы только реальных клиентов – тех людей, которые воспользовались нашей услугой и хотят сказать нам Спасибо, или выразить определенные замечания, чтобы мы их исправили.Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'

Полина

Алена Юрьевна, к сожалению, вышло недопонимание со стороны администратора и врача, какая именно услуга Вам необходима: отодектоз – ушной клещ – это, действительно, дерматологический прием за 780руб., иксодовый клещ – да, конечно, данная услуга стоит 100руб. Примите , пожалуйста, от лица компании извинения за сложившуюся ситуацию и за доставленные неудобства.Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Здравствуйте. Сегодня 02.03.2020г. в 9 часов 20 мин. обратилась на Ленинский проспект 28 удалить клеща.Была озвучена цена 780 рублей!!!-услуги дерматолога. Я еще раз попросила просто удалить клеща. Зачем осмотр дерматолога ?Было отказано.В других ваших филиалах такая услуга стоит 100! рублей, на Ленинском отдельный прайс-лист или они не занимаются “мелочами”??? Я больше семи лет пользовалась услугами вашей клиники (на Волгоградской),на этой неделе планировалось сделать ежегодную вакцинацию, но утренняя ситуация заставляет обратиться к другим.

Алёна Юрьевна

Шарлотаны, особенно прекрасная парочка мязиных, что один любит раскрутить на деньги, что вторая

Денис, нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение о наших клиниках и врачах. Тем не менее, в наших клиниках работают врачи – профессионалы, которые, к сожалению, не умеют лечить и ставить диагнозы «По звездам». Они опираются только на состояние Вашего питомца, информацию о котором можно получить только через диагностические исследования. Поэтому, все исследования, которые назначают наши доктора , необходимы для определения и постановки верного диагноза Вашего питомца. Чтобы мы могли разобраться в правильности или ошибочности сделанных вам назначений, пришлите, пожалуйста, на почту klient@zdorovet.ru ваши данные: ФИО, кто был на приеме, и дату приема. Мы обязательно дадим вам обратную связь.Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'

Денис

Хотим сказать много теплых слов в адрес терапевта Мирошниченко Дарьи Васильевны. Очень благодарны ей за внимание и отношение к нашему кысёнышу. Когда она назвала нашу кошечку также, как зовем её мы- Сонюшка, то сразу стало понятно, что мы полностью можем доверить ей нашу любимицу. Для нас это было первое обращение в клинику за 11 лет, волновались безумно. Но вот это трепетное отношение Дарьи Васильевны к животным, очень помогло нам с этим справиться. Кроме лечения, она провела еще успешную стерилизацию нашей уже не молодой Соне. Спасибо Вам большое! Сонюшка чувствует сейчас себя замечательно и надеемся, что теперь проживет еще долго! Также хотим выразить благодарность Луцко Ирине Александровне. В конце хотелось бы пожелать всем сотрудникам клиники крепкого здоровья!

Людмила, спасибо за теплые в наш адрес. Очень приятно.Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'

Людмила

На прошлой неделе привозили кошечку на стерилизацию. Все прошло отлично, шов просто ювелирный – никаких неровностей. Все аккуратно, нигде ничего не течет, все сухо. Спасибо врачам “Здоровье Животных”! Теперь только к вам

Татьяна, спасибо Вам за высокую оценку качества работы наших специалистов, нам это, действительно, важно – мы работаем для вас и стараемся всегда учитывать Ваше мнение и пожелания.Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Татьяна

Жанна, нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение о наших клиниках. Чтобы мы могли разобраться в ситуации и предотвратить, при необходимости, подобное, пришлите, пожалуйста, на почту klient@zdorovet.ru данные по приему: кто приходил(ФИО) и на какой филиал.Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Я осталась недовольна работой персонала наткнулась на грубость и халатность одним словом выкачка денег

 

ЖАННАja

Очень умелое навязывание доп услуг. Операция по стерилизации кошки вместо озвученных 1900 обошлась 2550 рублей. Так как послеоперационный шов попросили оплатить дополнительно. Вот до этого додуматься ещё нужно было ! Зато активная реклама на телевидении привлекает ценами от 900рублей)) Невесело. Представила , как можно взять деньги за операцию, но операционный шов в стоимость операции не входит ?

Элеонора, нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение о наших клиниках в следствие недопонимания, возникшего у Вас и нашего врача. Конечно, после любой операции питомцев зашивают. И этот шов входит в стоимость акционной операции(1900руб). Врач, скорее всего, обозначил Вам возможность, исключительно по вашему желанию, сделать внутренний саморассасывающийся шов. Который, конечно, оплачивается отдельно. Точно также это относиться к попоне – 150 руб, как я понимаю, это ее стоимость. Попону Вы тоже могли не приоретать у нас, а принести с собой. Поэтому, заявленная в рекламе цена на стерилизацию кошек 1900руб соответствует реальной стоимости, по которой мы проводим данную операцию. Еще раз примите наши извинения по поводу возникшего недопонимания.Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Элеонора

Прекрасные администраторы и врачи, очень милые девушки, замечательно сделали операцию коту.
А вот девушка из службы качества позвонила (видимо узнать все ли мне понравилось), сначала куда-то отвлекалась, с кем то разговаривала, не начинала разговор. А когда начала тихим голосом тараторить заученные фразы и я вежливо попросил ее говорить чуть громче она бросила трубку. Вот аж пришел сюда отзыв оставить. Забавная ситуация, господа, – превосходная клиника, врачи, и администраторы и оставляющая неприятный осадок служба качества. Обычно наоборот, но у Вас как-то так 🙂

Спасибо Вам за высокую оценку качества работы наших специалистов, нам это, действительно, важно – мы работаем для вас и стараемся всегда учитывать Ваше мнение и пожелания. Тем не менее, мы не всегда можем повлиять на определенные технические моменты, такие как, например, телефония – плохо слышно, разрывы соединения и т.д. В любом случае, спасибо Вам за информацию, постараемся исправить.Сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек 'Здоровье Животных'
Сережа

Делали первую прививку нашему британцу Марселю 10 дней назад в клинике по Ленинскому проспекту 28/1. Хотели бы сказать огромное спасибо доктору Мязиной Екатерине Владимировне за чуткое и доброе отношение!!! Мы,теперь,только к вам, Екатерина Владимировна!

Наталья

Хочу в очередной раз выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу Пономарёвой Людмиле Викторовне. Йорку Кирюше уже 10 лет, у него есть ряд хронических заболеваний. Без помощи нашей любимой Людмилы Викторовны ему не выжить. В этот раз у собаки начался ужасный ринит. Кирюша постоянно чихал и фыркал, задыхался, его нос не дышал, а из глаза лились слезы. Было очень страшно, особенно ночью. Конечно, мы поехали на приём в ветклинику “Здоровье животных” на Волгоградской, 44. Администраторы, как всегда, были очень вежливы и приветливы. Доктор нас внимательно выслушала, назначила лечение, которое уже через несколько часов улучшило состояние собаки. Прошло несколько дней, Кирюше уже значительно лучше. Спасибо нашему доктору Пономарёвой Людмиле Викторовне за доброту и заботу! Счастья ей и терпения! Мы её очень любим!

Ольга

Здравствуйте! У нашей собаки(лайка) , по кличке Джим, на шее образовалась опухоль. Мы переживали, как перенесёт собака операцию. Возраст не молодой, почти 12 лет. Записались на приём в клинику на Волгоградской. Организация работы и персонал клиники нам понравился. Все очень доброжелательны, смогли нас успокоить и после необходимых обследований, Джиму сделали операцию. Теперь все позади, наша собака чувствует себя хорошо, рана полностью зажила. Особую благодарность хотим выразить врачу-онкологу Лелековой Надежде Викторовне. Отличный доктор и замечательный человек! Спасибо ей большое!

Ольга

Добрый день!
Хочу выразить искреннюю благодарность вет. врачам клиники, находящейся на Ленинском проспекте 28/1. Нашему доктору Мязиной Екатерине Владимировне. Также делавшему нам вчера последний укол и все необходимые процедуры, после плановой стерилизации, Попову Владимиру к сожалению отчество не успела спросить :)))) , спасибо Вам за беспокойство о моей любимице Масяни. Будем и дальше посещать Вас!!! Единственный минус это к администраторам клиники, ранее всегда за сутки до приема, приходило смс с напоминанием о визите, а также звонил администратор и уточнял придем ли мы или нет. В этот раз никто не сообщил о графике работы клиники в праздничные дни, хотя на сайте есть уведомление с 8.00, но по факту клиника работает с 9.00, причем девушка администратор по телефону сообщила, что доктора будут на месте с 8.30, мы подъехали в 8.40, так как у коши был сильный стресс от суеты:((( в итоге простояли под дверьми клиники 20 минут на холоде и легком морозе, вместе с докторами, так как девушка администратор пришла на работу в 8.58. В итоге от работы администрации очень сильно разочарована. Но думаю при правильном подходе администрации клиник это легко можно исправить. Еще раз большое СПАСИБО ВАМ Екатерина Владимировна и доктор Владимир, извините, что без отчества, зато с хорошим чувством юмора!!!

Благодарим за то, что выбрали “Здоровье Животных” и приносим свои извинения за некорректную организацию приема. Соответствующие меры по оптимизации уже приняты. Здоровья вам и вашему питомцу.Здоровье Животных - сеть ветеринарных клиник, зоомагазинов и ветаптек
Татьяна

Здравствуйте!
Хочу поблагодарить врачей клиники ЗЖ на Волгоградской,44 , за профессиональный подход, своевременную диагностику и очень уважительное отношение к животным, как к детям)))) Отдельное огромное спасибо хирургу Маркову С.Э., который помог избежать оперативного вмешательства нашей собачке, спасибо нашему лечащему врачу Пономаревой Л.В. и врачу Артемовой, и остальным специалистам, которые принимали участие в жизни нашего Мартина! Спасибо вам огромное за вашу помощь, что вытаскиваете животных из кризисных ситуаций!!! Желаем вам успехов в вашей не простой профессии)))))))

Елена

Добрый вечер. Хочу выразить большую благодарность Артемовой Светлане Александровне за качественную, профессиональную помощь. Собаке в новогоднюю ночь порвали ухо. Светлана Александровна очень внимательно отнеслась к ситуации, оперативно помогла нам, учтя возраст пса и ранее перенесённые заболевания. Большое человеческое спасибо!!!

Елена

Хочу поблагодарить и сказать огромное спасибо персоналу клиники на Волгоградской за спасение котёнка ! У кошки были тяжелые роды , котята рождались мертвые. Потом схватки остановились ,пришлось делать кесарево, мы и не надеялись что котёнок выживет. Благодаря оперативности персонала ( приняли сразу, сделали узи , забрали на операцию)все прошло успешно , котёнок жив!!! Огромное спасибо вам!!!

Екатерина

Хочу поблагодарить весь коллектив 60 армии 29а, профессионально оказана помощь, чудесная атмосфера, очень дружелюбные сотрудники. Спасибо вам всем большое!!!!

Татьяна

Хочу поблагодарить коллектив клиники. Обратилась со своим щенком в филиал клиники по адресу 60 Армии,29. Персонал грамотно оказал первую помощь и для дальнейшего лечения направил в стационар в филиал на улице Кольцовская,49 – где мы тоже попали к грамотным специалистам, любящих животных и хорошо знающих свое дело. Благодаря им щенок остался жив и пошел на поправку.Теперь мы наблюдаемся в этой клинике. Хочу всему коллективу сказать спасибо за все! Отдельное спасибо хочу сказать доктору под наблюдением которого проходил процес выздоровления- Кристине Александровне. Хочу поблагодарить администраторов которые информировали о состоянии питомца. Очень грамотный и доброжелательный коллектив! Я своим знакомым рекомендую обращаться только к вам!

Оксана

Хочу поблагодарить от всей души персонал клиники на Кольцовской 49 за профессионализм, доброжелательность и заботу. Кошка полностью оправилась от наркоза после операции уже на следующие сутки, ела с аппетитом и хорошо двигалась. Шов на животе очень аккуратный, практически незаметен. Девочки, вы просто волшебницы! Спасибо!

Анастасия

Пес Грэй

Щеблыкина Алена

Ирина Петровна

Выражаю огромную благодарность врачу-хирургу Пономарёвой Людмиле Викторовне,врачу-анестезиологу Грибковой Софье Викторовне и всему коллективу ветклиники “Здоровье животных”(Волгоградская,44) за успешно проведённую операцию по удалению доброкачественного новообразования у нашей собаки Кирюши.Низкий вам всем поклон за чуткость,доброту и профессионализм!!! Людмила Викторовна Пономарёва-наш лечащий врач уже несколько лет.Это очень компетентный и образованный,постоянно повышающий свою квалификацию врач! При этом она-добрый,чуткий,отзывчивый человек.Нам очень повезло,что существует ветклиника,в которой работают такие специалисты!Нашему Кирюше исполнилось 10 лет,хронические заболевания постоянно дают о себе знать.Страшно даже подумать,чтобы мы делали без внимания,знаний и постоянной помощи нашего доктора,нашей Людмилы Викторовны!!!Любим Вас!!Всего Вам хорошего,терпения и сил!!!!

Коротеева Ольга

Очень внимательные к деталям профессионалы, относящийся к животным с любовью. Прием по записи, отведенное на прием время потратили на нас полностью,сделали необходимые пробы, разъяснила нам все тонкости болезни и лечения, выдали подробнейшие инструкции. Уехали с уверенностью в успехе. В клинике принимают по записи, обстановка дружелюбная, домашняя)))). Впечатления самые положительные.

Валерия

Хотелось бы поблагодарить очень отзывчивый и понимающий персонал клиники “Здоровье животных”, за теплое отношение и предоставленную скидку при осмотре и взятии анализов у животных с трагичной судьбой из с.Хвощеватки, а так же лично врача Прохорову Татьяну Юрьевну! Спасибо большое! (https://vk.com/wall-181865285_78,https://vk.com/club181865285ссылки на пост и группа помощи животным с.Хвощеватка) ……. от волонтеров г.Воронежа

Савилова Д.А.

После неправильного лечения в г.Губкин Белгородской области думали, что потеряли своего пушистика. Привезли Дусю в очень плохом состоянии у нее лопнуло лёгкое от количества раствора введённого “врачём”, воздух пошел под кожу, она задыхалась, зрелище не для слабонервных. Обратились по адресу г.Воронеж ул. Волгоградская 44, в этой клинике есть рентген, прибор для измерения давления, кислородная установка, капельница электронная с задатчиком скорост введения определенного объема лекарства, это то что применили в первый час, отреагировали очень оперативно, благодарить какого-то конкретного врача, это как минимум неправильно, спасибо всем врачам, кто вел нашу кошку! Процветания Вашей клинике! Врачам крепкого здоровья!

Юлия

Очень хороший врач справилась даже с нашей строптивой кошкой . Рассказала все как есть! Ходим в эту клинику третий год и нас все устраивает! Советуем!!!!

Кошка Бара

Ленинский проспект 28/1, врач Кузнецова Анна Анатольевна спасла мою собаку. Огромная благодарность ей, и всем работникам клиники! Прекрасные, чуткие, профессионалы и молодцы. В ваших клиниках всегда индивидуальный подход к животным, и любовь к ним. Так же спасибо администратору Светлане из этой клиники!

Хена

Хочу поблагодарить от всей душиНадежду Викторовну Лелекову и персонал клиники на Волгоградской 44 внимание аккуратность понимание это далеко не весь спектр послевкусия который остался у меня на душе после посещения этой вет лечебницы .Кошку Алису классно прооперировали на руки отдали уже свежую лекарства сделали свое дело рецепт отличный на следующий день ели все подряд. Ачерез неделю уже фактически бес последствий вообщем еще раз спаисбо персонал на отличном уровне знает свое дело

Алексей

Не в первый раз посещаем данную клинику, приветливый персонал ,запись по телефону , не приходится сидеть в очереди часами , проведут даже консультацию по телефону и посоветую как и к кому лучше обратиться , отличные врачи , современное оборудование и ремонт ( даже площадка для выгула собак есть ) цена соответствует качеству, не пытаются накрутить какие лишние лекарства или услуги , как в некоторых клиниках. Пока всем довольны ждём выздоровления котёночка. Советую данную клинику!

Алена

Выражаю огромную благодарность всему коллективу !!! Спасли мою кошечку Масечку! Благодаря профессионализму сотрудников, специальному оборудованию (первый раз увидела, что кошкам делают УЗИ, рентген и т. д. ) и душевному отношению, моя кошечка жива. Спасибо Вам за всё ! Всем советую обращаться только в эту клинику! У них на столько суперски оборудована клиника, что не удивительно, что животных вытаскивает с того света! Просто СУПЕР!

Аленушка

Врачи просто волшебники! Спасли мою кошечку Маргошу и её котенка Семенькова Кристина Юрьевна и Кленина Юлия Андреевна!!! Роды сложные, котенка реанимировали. Сейчас в хорошем состоянии и кошка и её детёныш. / филиал на Антоново-Овсиенко 1

Наталья

Каждый год привожу котика на прививки.На Антонова Овсеенко 1. Близко к дому. Очень довольны . И я и котик)))Быстро. Безболезненно .недорого.

Анастасия

Здраствуйте. Было плохо питомцу. Необходимо была помощь. Обратится в клинику. Помогли быстро и качественно. Питомец сейчас здоров и резв. Спасибо за оказанную помощь)

Максим

Обращались в клинику “Здоровье животных” на Волгоградской. Мой щенок (2 месяца) залез в сухой корм для взрослой собаки. Малыша раздуло как шарик. В клинике нас экстренно приняли без очереди. Препараты которые вводили рвоту вызвать сразу не смогли .Врачи собрали консилиум. Озвучили мне решение, что возможно придется оперировать. Я оставила щенка в стационаре. Специалисты очень внимательно к нам отнеслись. Сделали все возможное. Обошлось без операции. Большое спасибо!

Яна

Впервые мы попали в ЗЖ с дачной собакой Леди – ей был год, ее шею проткнули чем-то острым, была сквозная рана и хлестала кровь. Нас нигде не приняли. Взяли в ЗЖ, сделали операцию, поставили дренаж. Леди выжила. После этого родители взяли Леди 3-й собакой, ей уже 8, 5 лет. Леди продолжает консультироваться в ЗЖ – преимущественно, у невролога, т.к. после сквозной раны все непросто… с той поры я и моя семья с разными животными были в ЗЖ – родительская Тата, мои кот Гоша, собаки Нора и Ульяна, мои подопечные – спасеныши в бесчисленном количестве – тяжелые операции, переливания крови, аллергии, стерилизации, кастрации, инфекции и пр. Понятно, что мы много прошли за эти годы. В ЗЖ очень гуманные врачи и гуманный наркоз. Очень – многократно была в стационаре и видела животных после операций. Супер зооняни в зоогостинице. Прекрасные администраторы. Индивидуальный подход. Спасибо за многолетнюю дружбу, Анна Воронина.

Анна Воронина

Огромное спасибо за спасение жизни, нашей любимой кошки! Были серьезные проблемы с сердцем, после операции в другой клинике. Кошка пролежала в стационаре почти неделю и в итоге состояние стабилизировалось. После консультации с кардиологом проходим лечение дома и результаты хорошие. Еще раз спасибо всему коллективу!

Евгения

Нам очень нравится клиника! Приезжаем на Волгоградскую и всегда все просто на отлично! Отдельное спасибо за поддержку, когда мы вынуждены были усыпить свою кошку. Сейчас с новой кошкой и щенком приезжаем только туда! Спасибо за вашу работу и то, что вы всегда нам рады!

Малянова Елена Викторовна и Ириска с Маргошей

Хорошая сеть клиник. Нравится, что есть специализированные компетентные врачи вроде офтальмолога. Последнее время при записи стали присылать напоминания о дате и времени записи, что весьма удобно. Спасибо за вашу работу!

Елена

Давно пользуюсь услугами данной клиники. Компетентные врачи, отличное обслуживание.

Марина

Благодарим с супругой Анной ,Ваш коллектив за профессиональное и доброе отношение к братьям нашим меньшим.Особая благодарность доктору-Сергею Эдуардовичу.Желаем процветания Вашей клинике и послушных пациентов с адекватными хозяевами!!!!!!

Поташов Сергей Анатольевич

Выражаю благодарность персоналу клиники на ул. Волгоградская. Посещаю клинику с собачкой не первый раз.Радушный прием, помощь квалифицированного персонала, возможность получить исчерпывающие ответы на все вопросы, плюс позитивное общение как с хозяином , так и с питомцем, не может не радовать. Сегодня посещали офтальмолога, врач очень внимательный и компитентный, остались довольны, будем следовать всем рекомендациям . Огромным плюсом выделяю возможность круглосуточного посещения клиники, что для жителей мегаполиса очень важно, возможность на месте купить лекарства, корма, игрушки, одежду и по товары. Риспект Вам, ребята.

Анна

Огромное спасибо врачу – офтальмологу Ольге Владимировне Чертовой за лечение нашего котика Назначенные ею лекарства сразу же помогли, вот что значит профессионал, который тут же поставил правильный диагноз и назначил лечение.Обстановка в клинике на Волгоградской также очень хорошая :приветливый персонал и все очень чисто

Ксения и Мурзик

Спасибо большое этой клинике, на улице Кольцовской, очень хорошие врачи и администраторы, все очень внимательны и вежливы

Виктория

Я лечу своего котика Семёна в филиале на Проспекте Труда. У Семёна большие проблемы со здоровьем, но мы надеемся, что с помощью докторов клиники выкарабкаемся и победим свои болезни. Хочу поблагодарить нашего лечащего врача – Бутыркину Анастасию Сергеевну – за профессиональное отношение к больным “хвостикам”, за отзывчивость, внимание и доброту.

Палихова Т.А.

Спасибо большое принимавшему доктору в ночную смену 28 августа! Простите, не запомнила Вашего Имени, была в состоянии шока. Очень испугалась за свою кошечку – у неё открылась неукротимая рвота и она так кричала(((. Спасибо Вам за внимательность, доброту и профессионализм! У Мусеньки уже всё хорошо!

Анонимный пользователь

Огромное собачье спасибо Князевой Анастасии Александровне от многочисленной семьи йорков и их хозяев. Всегда приветлива, корректна. Побольше бы таких квалифицированных вет.врачей!!! УДАЧИ ВАМ!!!….А мы только к вам)))

Анонимный пользователь

Обратились с новообразованием у кошки в филиал на Волгоградской. Очень вежливый и внимательный персонал. Все объяснили доступным языком, предупредили о последствиях. Хорошо относятся к животным. Кошку вернули к нормальной жизни. Огромное спасибо!

Анонимный пользователь

Хочется выразить огромную благодарность самому замечатеному врачу Прибытковой Татьяне Леонидовне,которая просто спасла мою кошечку от смерти.Привезли кошку в крайне тяжёлом состоянии,у неё был сердечный приступ и отек лёгких.Врач моментально поставила правильный дивгноз,оказала необходимую помощ.за что я очень благодарна,если бы не вы…когда приехали к вам,думала что всё…Вы отличный врач.сейчас кошечка идёт на поправку,за что вам ещё раз огромное спасибо!!!!!
Отклонить|Ответить|Свойства|Изменить|Спам|Удалить

Анонимный пользователь

Большущее СПАСИБО лучшему хирургу на свете – Чертовой Ольге Владимировне, врачу из филиала на Волгоградской! Благодаря её любви к животным, высокой квалификации и медицинскому опыту – мы смогли быстро поставить диагноз и срочно прооперироваться, что спасло жизнь нашей любимице! Ольга Владимировна, низкий Вам поклон от благодарных хозяев длиной и умной таксы Джери

Анонимный пользователь

Хочу сказать огромное спасибо врачу Крюковой Алене Андреевне (филиал на Кольцовской). Когда мы приехали нашему щеночку было совсем плохо, но благодаря Алене Андреевне уже через несколько часов наша Бусинка уже сама вставала на ножки и даже кушала, а через 2 дня к нам вернулся жизнерадостный щенок. Весь персонал клиники очень приветлив, всегда улыбнутся и рады помочь. Алена Андреевна прекрасный врач, профессионал, и действительно любит животных,всегда выслушает и поможет и теперь мы только к ней.

Анонимный пользователь

Прежде всего вам спасибо! За то что до конца боролись за жизнь нашего питомца.

Анонимный пользователь

Здесь водятся ВОЛШЕБНИКИ! И здесь они живут! 29.09 после недельного лечения в другой клинике привезли труп в гнезде из грелок. Почти 4 часа Андреева Людмила Николаевна и персонал колдовали над ним. И он ожил, и вопреки прогнозам “специалистов”-шаманов выжил: утром нас встретило ЧУДО.В течение долгих недель только внимание, поддержка, чуткое отношение, корректное и тактичное “регулирование” хозяев! Обращаться приходилось в разные филиалы в связи с необходимостью осуществления процедур (в разное время суток шли туда, где ближе), сдачи анализов, но везде и всегда встречали заботливые, чуткие руки профессионалов, преданных делу, внимательных! Огромное всем вам, уважаемые доктора и сотрудники, СПАСИБО за ваш труд, терпение, бессонные ночи от нашей семьи, и, конечно же, самого героя – ДЖЕКА! Жив, здоров, забияка!

Елена Закордонец

Очень понравилась работа специалистов на проспекте труда, особенно Владимир (не запомнили фамилию). К сожалению, котика спасти не удалось, состояние было очень тяжелым, но мы видели, что врачи делали все возможное, шли на встречу. Редко можно видеть такую любовь к животным. У них есть техника, что бы сделать все необходимые анализы, редкие медикаменты. Если когда-нибудь нам хватит моральных сил взять в семью животное, по всем вопросам только к ним!

Кристина

Обращались в клинику на Волгоградской,собака распорола грудь об арматуру,замечательные врачи клиники спасли нашу любимицу.Огромное вам спасибо!!!!Здесь обращаются с животными лучше,чем в наших поликлиниками с людьми!

Татьяна

Спасибо большое доктору на Кольцовской. Обращалась со старенькой крыской с опухолью. Сделали все отлично. Приятный персонал, прекрасное обращение с животными. Спасибо Вам большое за помощь!

Анонимный пользователь

Несколько раз обращалась в разные филиалы с кошкой. Персонал очень приятный. Помогли за что большое спасибо. Единственное, хотелось видеть на сайте полный прейскурант цен.

Ольга

приходили сегодня на первую прививочку, очень добрые врачи, приятные, и приемлемые цены. желаю дальнейшее процветание клинике. буду теперь вашим постоянным клиентом.)))

Анонимный пользователь

Наблюдаем своих питомцев в клинике Здоровье животных уже много лет, спасибо Вам за качественное и своевременное оказание помощи. Особую благодарность хотим выразить Пономаревой Людмиле Викторовне за ее профессионализм, трепетное отношение к животным и внимательное отношение к посетителям.

Татьяна Грибанова

Выражаю свою искреннюю благодарность и признательность главному врачу филиала на проспекте Труда – Пономаревой Людмиле Викторовне за ее высочайший профессионализм, абсолютную надежность, внимательность, добрую душу и золотые руки! Это действительно очень чуткий и грамотный Доктор с большой буквы – Врач от Бога! Она переживает и болеет за каждого пациента. Людмила Викторовна из тех, чье дело является призванием, а не просто профессией! Несмотря на свою занятость, расписание и время суток, она всегда находит время помочь, успокоить, проконсультировать и главное, своевременно принять нужное и грамотное решение для спасения питомца. Огромное ей спасибо за нелегкий труд, квалифицированную помощь, понимание, любовь и поддержку! От всего сердца желаю ей дальнейшего процветания, благополучия, безграничного профессионального роста, спасенных пациентов и самого доброго в жизни! Спасибо всему коллективу филиала! В филиале всегда чистота, порядок, внимательное и уважительное отношение к посетителям. Спасибо администрации Клиники за работу! Берегите хороших специалистов! Это в наше время очень большая редкость и ценность! Желаю дальнейшего процветания Клинике! Спасибо вам, вы делаете доброе дело в этом мире!

Анонимный пользователь

Недавно обратилась туда за помощью (кошечке прищемили голову дверью).с первой минуты окружили вниманием,сразу оказали первую помощь,звонила 3 раза в день узнавала о состоянии кошечки,и каждый раз мне все рассказывали и раскладывали по полочкам…через 4 дня забрали нашу лапоньку домой!выражаю огромную благодарность врачам,и всему персоналу филиалу на Кольцовской.

Анонимный пользователь

В феврале этого года оперировали морскую свинку в филиале на Кольцовской.Не знаю кто именно проводил операцию,но врачи там всп хорошие ,отзывчивые-настоящие профессионалы.Свинка живет и радует нас!!!спасибо.Тут же лечили кошечку после травмы-можно сказать “вытащили с того света”.По больше бы таких врачей в “человеческих” больницах!

Анонимный пользователь

Большое спасибо персоналу филиала на Волгоградской. Стерилизовали кошечку Асю. Всё прошло замечательно,послеоперационный период прошел без осложнений.Отдельное спасибо Афоничевой Ольге Владимировне,которая делала операцию, у доктора золотые руки.

Анонимный пользователь

Огромное спасибо всем сотрудникам ветклиники, расположенной на проспекте Труда. 12 июня привезла с дачного участка щенка (Дину) со сломанной лапкой. Оказали профессиональную помощь, очень внимательно и бережно отнеслись к собачке. Помогали, как могли. Через 12 дней Дина нашла своих новых хозяев и уехала с ними. Спасибо еще раз!

Анонимный пользователь

Хочу выразить благодарность врачу гастроэнтерологу Татьяне Андреевне ( 60 Армии 29а) за оказанную помощь моему любимцу лабрадору , за поставленный диагноз , лечение , доброту, внимание и отзывчивость . Здоровье животных теперь мы только к Вам . Ваш персонал во всех филиалах очень добродушный и внимательный как к любимцам так и к их хозяевам.

Анонимный пользователь

Спасибо врачу Миляевой Елене Владимировне, дежурившей в ночь с 13 на 14 мая по Антонова-Овсиенко. У моей кошки снизился уровень глюкозы (у нее сахарный диабет) до критической отметки 0,7. Еле успела вызвать такси, Елена Владимировна и дежурившая в тот день медсестра, отреагировала быстро, сразу поставили капельницу с глюкозой и отогрели грелкой, так как температура у моей кошки тоже снизилась, была около 36, если не ошибаюсь. Спасибо за быстроту реакции, за то что ее откачали и мне нашатырь дали.

Анонимный пользователь

Здравствуйте! Хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу вашей клиники на Проспекте Труда, а в частности нашему лечащему доктору и просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ ЧЕЛОВЕКУ Пономаревой Людмиле Викторовне за спасение нашего Марсика!!!! Котенка мы привезли в клинику в плачевном состоянии с диагнозом ЧМТ. Малыш не ел самостоятельно, не вставал, не ходил в туалет и , если честно, мы уже отчаялись… Забрали из стационара мы совсем другого которебенка- активного, игривого со здоровым аппетитом. Все время нахождения в стационаре и после Людмила Викторовна была с нами на связи, отвечала на вопросы и консультировала. Это человек, в профессионализме которого сомнения не возникают, который искренне волнуется и переживает за каждого своего пациента. СПАСИБО за Марсика и от Марсика

Анонимный пользователь

заказала на сайте обратный звонок , позвонили за 28 секунд. Мне очень понравилось, девушка все очень культурно и приятным голосом рассказала, что меня интересовало. Хорошая услуга, спасибо что так делаете

Анонимный пользователь

Хочу поблагодарить неизвестного доктора, которая 26 августа по телефону консультировала нас во время родов и помогла нашей Алисе родить восьмерых замечательных овчарят. Спасибо Вам за профессионализм, внимание и терпение! Это был наш первый опыт и без Вас мы бы не справились. Спасибо!!!

Анонимный пользователь

Хочу сказать огромное спасибо филиалу на Антонова Овсиенко! Спасли мою кошечку Ксению после сложных родов. Мы сейчас чувствуем себя хорошо. Хотя в другой клинике нам уже сказали только усыплять, но рука не поднялась… А здесь приехали и сразу нас прооперировали. Спасибо доктору!

Анонимный пользователь

Добрый день. Хотелось бы сказать, огромное спасибо докторам клиники находящейся на проспекте труд 28, которые смогли своевременно и правильно диагностировать заболеваемость а также скорректировать то лечение, которое было назначено в другой клинике любимице лабрадора Лори, 4 дня и мы выписались.

Анонимный пользователь

Хочу сказать огромное СПАСИБО бригаде врачей клиники на Волгоградской 44 за спасение нашего любимого кота Тиши. Вы лучшие!

Анонимный пользователь

Вчера, 24 января 2018 года, в клинике на Волгоградской нашему мопсику Тимбо сделали операцию. Забрали через четыре часа. Ночью начал пить воду, а утром попросился в туалет. В 11-00 сам начал есть. Спасибо хирургу Ольге Владимировне и анестезиологу Ярославу.

Анонимный пользователь

Была в клинике около цирка. Моему коту Гитлеру другой кот прокусил лапу и пошло загноение. Спасибо хочу выразить всему персоналу( очень добрые и милые), а особенно доктору Алёне Андреевне, за лечение и заботу о моем котике.

Анонимный пользователь

чаще всего за домашнее животное переживаешь больше чем за себя, а им как и людям свойственно тоже болеть, драться. травится и т.д. Вот и у нас два кота Красавчик и Мася, вначале один приболел, потом подрались, потом кастрировать повезли. И во всех проблемах нам помогла Татьяна Леонидовна!! Большое Вам спасибо Татьяна Леонидовна, мы очень рады и довольно что в клиниках работают специалисты высокого уровня!! жаль, что вы теперь на левом берегу))

Анонимный пользователь

Большое спасибо врачу Чертовой Ольге Владимировне и всему персоналу клиники на Волгоградской Собака взрослая и всей семьей боялись на операцию по удалению третьего века.Но все обошлось и Гансик чувствует себя прекрасно.Спасибо.

ShomaBox™

Пес Грэй

Щеблыкина Алена

Обязательное поле

Что вы о нас думаете?

 
Запись на прием в один клик