Положение о подарочных сертификатах
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Подарочный сертификат (далее –
Сертификат) – это документ, удостоверяющий право его владельца на получение
услуг сети ветеринарных клиник «Здоровье Животных» (далее – Компания) на
сумму, равную номинальной стоимости Сертификата;
Сертификат содержит номер, данные о сроке действия и определенное значение
номинальной стоимости.
Покупатель Сертификата – физическое лицо, оплатившее денежные средства
в размере номинальной стоимости Сертификата, в счет оплаты товаров,
реализуемых в месте продажи Сертификата, и передавшее третьему лицу, в
интересах которого была совершена покупка Сертификата, право получить
товар посредством обмена Сертификата на выбранный товар.
Держатель Подарочного сертификата – физическое лицо, получившее во временное
владение Подарочный сертификат и предъявившее его к исполнению.
1.2. Правила оплаты, получения и обмена
Сертификатов регулируются настоящим Положением.
1.3. Подарочный сертификат не является именным.
Покупатель Сертификата имеет право подарить, либо иным образом передать
Сертификат третьему лицу. Компания не несет ответственности за то, кому и на
каких основаниях передается Сертификат Покупателем либо третьим лицом.
1.4. Подарочный сертификат является публичной
офертой. Настоящие правила определяют существенные условия публичного договора
купли-продажи с использованием сертификатов.
При продаже Сертификата проводится ознакомление Покупателя с правилами
обращения сертификатов, закрепленных в настоящем Положении. Приобретение
Сертификата означает согласие Покупателя Сертификата с настоящим Положением.
1.5. Настоящее Положение размещено в свободном
доступе на Интернет-сайте.
1.6. Компания оставляет за собой право вносить
по своему усмотрению изменения в настоящее Положение.
1.7. Нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1
«О защите прав потребителей» на правоотношения связанные с Сертификатами, их
приобретением и реализацией не распространяются.
2. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА
2.1. Сертификаты приобретаются на платной основе
за наличный и/или безналичный расчет и используются для оплаты услуг, предоставляемых
Компанией на момент предъявления Сертификата.
2.2. Покупатель Сертификата вносит в кассу
Компании сумму денежных средств равную номинальной стоимости Сертификата либо
перечисляет денежные средства в оплату Сертификатов в безналичном порядке на
расчетный счет Компании.
2.3. Номинальная стоимость Сертификата
подтверждает право держателя данного Сертификата на потребление услуг на сумму,
соответствующую указанной на Сертификате.
2.4. Номинал Сертификата указан в
Сертификате. В обращение введены Подарочные сертификаты следующей номинальной
стоимостью 2500 (две тысячи пятьсот) рублей, 1000 (одна тысяча) рублей.
2.5. Образец Подарочного сертификата:
2.6. При продаже Сертификата Покупателю
выдается кассовый чек, с целью материального учета товаров и защиты прав
потребителей.
2.7. Сертификат активируется в день его
продажи и действителен до даты, указанной в поле срок действия.
2.8. Срок действия Сертификата не продлевается.
2.9. На приобретение Подарочного сертификата
не распространяются скидки.
2.10. Сертификат в случае его утраты/хищения/порчи не
восстанавливается, денежные средства не возвращаются.
2.11. Сертификат обмену и возврату не подлежит, так как
на него не распространяет свое действие Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О
защите прав потребителей».
2.12. Если Сертификат не реализован в течение его срока
действия, денежные средства, уплаченные за него, возврату не подлежат. Остаток
денежных средств на Сертификате не возвращается.
2.13. Компания может отказать Держателю в реализации
Сертификата, если:
2.13.1. Владелец не предъявил Сертификат для оплаты услуг Компании, либо
предъявил иной документ, содержащий признаки подделки Сертификата;
2.13.2. Держатель Подарочного сертификата предъявил для реализации
Сертификат с истекшим сроком действия;
2.13.3. Держатель Подарочного сертификата предъявил Сертификат,
поврежденный до степени невозможности прочтения его номера, номинала и знаков
защиты.
3. РЕАЛИЗАЦИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА
3.1. Сертификаты принимается к реализации во
всех клиниках сети «Здоровье Животных». Компания в соответствии с условиями
настоящего Положения обязуется предоставить услугу из перечня оказываемых на
момент предъявления Сертификата у Компании товаров любому лицу, предъявившему
указанный Сертификат вне зависимости от личности предъявителя (Держателя
Подарочного сертификата) и оснований получения Сертификата предъявителем на
следующих условиях:
– Подарочный сертификат, может быть, предъявлен совершеннолетним
дееспособным лицом;
– Подарочный сертификат, может быть, предъявлен несовершеннолетним лицом
только совместно с одним из родителей (законных представителей).
3.2. Вся номинальная стоимость Сертификата
используется при покупке товара единовременно и в полном объеме.
3.4. Денежные средства вносятся на Сертификат
только один раз – при его приобретении.
3.5. Держателю Подарочного сертификата
следует сохранить фискальный чек продажи Сертификата в связи с возможностью
повреждения Сертификата.
3.6. При обмене Сертификатов на услуги
возможны три ситуации:
- Стоимость
услуги равна номиналу Сертификата; - Стоимость
услуги больше номинала Сертификата; - Стоимость
услуги меньше номинала Сертификата.
3.7. В случае если суммарная стоимость
выбранных услуг превышает номинальную стоимость, указанную на Сертификате,
разница доплачивается Держателем Подарочного сертификата наличными денежными
средствами в кассу Компании и/или в форме безналичного расчета.
3.8. В случае если суммарная стоимость
выбранных товаров (работ, услуг) меньше номинальной стоимости Сертификата, образовавшаяся
разница Держателю Подарочного сертификата не выплачивается.
3.9. Допускается оплата Сертификатом услуг,
участвующих в акциях Компании.
3.10. Допускается суммирование нескольких Сертификатов
для совершения единовременной покупки.
3.11. Поврежденные Сертификаты или Сертификаты, в
подлинности которых у представителей Компании возникли сомнения, к реализации
не принимаются.
3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
4.1. Гарантийное обслуживание, обмен и
возврат некачественных товаров, а также товаров надлежащего качества,
приобретенных с использованием сертификата, осуществляется в общем порядке,
предусмотренном действующим законодательством.
4.2. Компания оставляет за собой право
вносить любые изменения в настоящее Положение о подарочных сертификатах в любое
время в одностороннем порядке. Информация об изменениях условий размещается на
сайте Компании, и общедоступна. Держатель подарочного сертификата должен
самостоятельно отслеживать изменения в правилах обращения Сертификата.
4.3. Компания не несет ответственности за
несанкционированное использование Сертификата, поскольку он является
предъявительским и не требует удостоверения личности.
4.4. В случае наступления форс-мажорных
обстоятельств, и невозможности реализации в связи с этим
Сертификата, Компания освобождается от ответственности.