Задайте вопрос нашим специалистам
Если у вас возникли вопросы о здоровье питомца или услугах клиники, отправьте их через форму. Наши опытные ветеринары и специалисты с радостью дадут подробные ответы.
Татьяна
Здравствуйте, в пятницу были на приеме на волгоградской 44 кот Тимофей, на ресепшене забыли оставить почту для получения результатов анализов, можете пожалуйста прислать на эту почту?
Ответ от администратора:
Татьяна, здравствуйте. Актуализировать адрес электронной почты можно при направлении заполненной формы по ссылке https://zdorovet.ru/rezultaty-analizov/ или в разделе Результаты анализов на панели главного меню . С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
олеся
Сколько стоит анализ (соскоб) на саркаптоз?
Ответ от администратора:
Олеся, здравствуйте.. Информация об услугах и запись на прием по телефону 2110051 или по заявке с сайта клиники zdorovet.ru . С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Татьяна
Добрый день! Кот 2,5 года породы шотландец вислоухий, 1 год достиг веса в 3 кг и больше не набирает. Выглядит худым, корм меняла множество раз, но к еде всегда был равнодушен. Что делать?
Ответ от администратора:
Татьяна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в клинику. Важно понять и оценить общее состояние, проконсультироваться на наличие отклонений от нормы. В нашей клинике есть выгодный пакет Диспансеризация, который позволит выявить проблему, далее станет понятно нужно ли обращаться к врачу и к какому специалисту. Запись на прием по телефону 2110051 или по заявке с сайта клиники zdorovet.ru . С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Наталия
Щенок 4 мальтипу стал вялый и моча сильно концентрированная но без крови что делать
Ответ от администратора:
Наталия, здравствуйте. Вам необходимо срочно обратиться в клинику для проведения осмотра и выяснения причин ухудшения состояния питомца. Уточнить информацию и записаться на прием Вы можете по номеру телефона 2110051. или оставьте заявку на сайте,. Мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана). С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Дмитрий
Приедет деревенский кот. Нужна полная проверка, стрерилизация, возможно прогон от паразитов. Подскажите, пожалуйста, примерную стоимость и сроки?
Ответ от администратора:
Дмитрий, здравствуйте. В этой ситуации лучше подобрать время в одно посещение для проведения одновременно диспансеризации (пакет услуг - https://zdorovet.ru/dispanserizatsiya-za-2999r/), проведения предоперационного скрининга сердца и проведения кастрации. Стоимость процедуры кастрации может быть акционной или стандартной. Более подробно уточнить информацию и записаться на прием Вы можете по номеру телефона 2110051. или оставьте заявку на сайте,. Мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана). С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Анна
моей чихуахуа 6-7лет , масса 4.5кг, у нее зубной камень, некоторые зубки желто-оранжевые, десна воспалены, запах из пасти. Сколько по стоимости выйдет ультразвуковая чистка, анализ на наркоз(нужен ли?), удаление зубов и остальные процедуры, чтобы полностью привести ее пасть в порядок( примерно(( г. Воронеж. Сколько по времени? Сможем управиться за полдня? (родители приезжают с ней ко мне на 1 день, даже на полдня)
Ответ от администратора:
Анна, здравствуйте. Вам необходимо сначала записаться на прием стоматолога, который осмотрит Вашего питомца, проконсультирует по составу и стоимости услуги, далее запланирует ее по времени. Лучше сразу оформить запись и на предоперационную диагностику сердца в целях исключения анестезиологических рисков. Более подробно уточнить информацию и записаться на прием Вы можете по номеру телефона 2110051. или оставьте заявку на сайте,. Мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана). С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Марина Юрьевна Праслова
Как связаться с руководителем клиники?
Ответ от администратора:
Марина Юрьевна, здравствуйте. Номер телефона 89525566588 - горячая линия. Вы можете обратиться по всем вопросам ко мне лично (звонок, смс, сообщение в Макс). Буду рада помочь, руководитель службы заботы, Вербицкая Анна.
Марина
Доброй ночи! Хочу стерилизовать кошку. Возраст 6,7 лет. Присутствует пищевая аллергия. На даный момент гуляет уже около двух недель. Сколько стоит процедура и что в себя включает? Есть ли противопаказания? Спасибо
Ответ от администратора:
Марина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться на прием в клинику для оценки состояния кошки и консультации по планированию стерилизации. Продолжительность течки индивидуальна для каждого животного и зависит от физиологии животного, его возраста и особенностей здоровья. В среднем - до 14 дней. Если течка затягивается на несколько недель или идёт беспрерывно, необходимо обратиться к ветеринарному врачу — это может быть свидетельством гормонального сбоя или проблем с репродуктивной системой. Планирование стерилизации в возрасте старше 5 лет правильно должно начаться с диагностики сердца и оценки результатов общего и биохимического анализа крови. Стоимость процедуры может быть акционной или стандартной. Более подробно уточнить информацию и записаться на прием Вы можете по номеру телефона 2110051. или оставьте заявку на сайте,. Мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана). С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Оксана
Ваша клиника может выписывать рецепты на рецептурный препарат по форме 107-1/у?
Ответ от администратора:
Добрый день, Оксана. Рецепты по форме 107-1/у доступны для оформления в медицинских клиниках, вне компетенции ветеринарных клиник.
С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Валерия
Хочу стерелизовать кошку 8,5месяцев без анализов и проверок,в здоровье кошки уверена. Так и не нашла на сайте цены на ваши услуги
Ответ от администратора:
Добрый день, Валерия. Возраст кошечки соответствует рекомендациям по проведению стерилизации. Предоперационная диагностика - это рекомендация, выполнение которой позволяет оценить риски при даче наркоза. В случае, если владелец отказывается от проведения предоперационной диагностики, и в момент анестезиологического осмотра врач не выявит грубых патологий, возможно подписать информированное согласие на проведение операции под ответственность владельца.
Запись на прием по номеру телефона 2110051. Также Вы можете оставить заявку на сайте, мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана). С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Елена
срочно нужно сделать узи ЖКТ(делали в других клиниках) результата нет, кошка не ест уже 4 дня
Ответ от администратора:
Елена, здравствуйте. Запись на прием по номеру телефона 2110051. Рекомендуем оформить заявку и на осмотр врача после диагностики для интерпретации результата и оценки состояния питомца. Длительное голодание кошек всегда негативно влияет на здоровье питомца, не игнорируйте этот симптом. Также Вы можете оставить заявку на сайте, мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана). С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Мария
Здравствуйте. Моя кошка начала неохотно есть корм, а так же линять. Мы ее после стерилизации долго кормили мокрым и сухим кормом Royal Canin, но потом она начала блевать самим кормом, а также с нее выпадало много шерсти и она чесалась. После этого мы сразу ей поменяли корм на розовый Original Choice, она набрала вес перестала так часто выпадать шерсть. Но может через месяц или чуть больше опять началось, только она уже не блевала кормом. Сейчас мы опять ей поменяли корм на AJO фиолетовый, но ситуация все та же она не очень хочет есть его,но есть и так же выпадает много шерсти, при этом ей не плохо от него но слегка чешется. Что делать?? Парода : Персидская серебристая шиншилла
Ответ от администратора:
Добрый день, Мария. Проблемы с качеством шерсти, ее выпадением могут иметь как естественные причины, так и быть последствием нарушений в рационе (если питомец недополучает полезных веществ из питания). К естественным причинам относится: сезонная линька (обновление шерстяного покрова из-за изменений погодных условий), возрастные изменения (у пожилых питомцев волосяные фолликулы могут «слабеть», из-за чего шерсть тускнеет и выпадает чаще), стресс (увеличение интенсивности выпадения волос часто можно заметить при изменении привычных для питомца условий жизни) и период беременности и лактации (с связи с изменениями гормонального фона). Все эти проблемы решениями по уходу: регулярное вычёсывание или посещение груминг салона (проведение экспресс-линьки 2 раза в год); коррекция рациона — важно обеспечить питомцу правильное и сбалансированное питание, богатое необходимыми витаминами и минералами; создание комфортных условий с исключением или минимумом стрессовых ситуаций, а также увлажняя воздух в помещении (сухой воздух в помещении может быть одной из причин усиления линьки). Вместе с тем, самое главное - исключить выпадение шерсти как симптом заболеваний, требующих диагностику и лечение. Некоторые заболевания, вызывающие выпадение шерсти у кошек: паразиты, различные заболевания кожи, гормональные нарушения, пищевая аллергия, инфекционные заболевания. Рекомендуем Вам посещение клиники и запись на прием дерматолога. Врач запросит полную информацию о содержании питомца, оценит состояние шерсти и патологические очаги, для постановки окончательного диагноза назначит исследования крови, соскобов, специфические анализы и далее составит план лечения.
Запись на прием по номеру телефона 2110051. Также Вы можете оставить заявку на сайте, мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана). С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Юлия
Добрый день. Подскажите пожалуйста, хотим определить подходит нам данный корм или нет. Есть небольшой зуд, немного чешется. Сдать анализы сразу или сначала записаться к врачу и к какому - дерматологу?
Ответ от администратора:
Добрый день, Юлия. Зуд может иметь разные причины. Он может быть вызван как аллергией на корм или лакомства, так и быть реакцией на препараты (обработки от паразитов, например, или витамины, а также на порошок для стирки лежака или на контактные средства уборки дома). Необходимо исключить заболевания, которые имеют зуд как симптоматику (паразиты, которых не всегда можно заметить невооруженным глазом, проявления стресса, развитие инфекционных процессов). Рекомендуем Вам посещение клиники и запись на прием дерматолога. Врач запросит полную информацию о содержании питомца, оценит состояние шерсти и патологические очаги, для постановки окончательного диагноза назначит исследования крови, соскобов, специфические анализы и далее составит план лечения. Не забудьте взять с собой упаковку корма с аннотацией по его содержанию для анализа состава врачом на приеме. При наличии ран и расчесов, не обрабатывайте их перед визитом в клинику, чтобы доктор имел возможность исследовать материал соскоба под микроскопом.
Запись на прием по номеру телефона 2110051. Также Вы можете оставить заявку на сайте, мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана). С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Людмила
Здравствуйте! Моей кошечке нужно в ближайшее время сделать 3-ю вакцинацию. В прошлом году прививку ставили 08.03. Подскажите, пожалуйста, можно ли в этом году вакцинировать питомца 09.03? Или нужно всё сделать не позднее 08.03?
Ответ от администратора:
Добрый день, Людмила. Ревакцинация проводится через 21-28 дней, нарушать крайние границы интервала не рекомендовано. Это важно! Запись на прием по номеру телефона 2110051.
Также Вы можете оставить заявку на сайте, мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана).
С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Людмила
Здравствуйте! На 01.03.2026 г моя кошечка записана на 3-ю прививку, но вечером 24.02.2026 г. я обработала её от блох. Подскажите, пожалуйста, по срокам не слишком ли короткий период между обработкой от блох до прививки и лучше перенести вакцинацию на несколько дней? Или можно оставить и так?
Ответ от администратора:
Добрый день, Людмила. Ревакцинация проводится через 21-28 дней, нарушать крайние границы интервала не рекомендовано. Обработка от блох 24.02.2026 отдалена от повторного введения препарата на 4 дня. Этого достаточно для планирования визита в клинику с целью ревакцинации.
Запись на прием по номеру телефона 2110051.
Также Вы можете оставить заявку на сайте, мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана).
С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Мария
Здравствуйте! Кошка стерилизованная. 6 лет. Подвержена циститам стрессовым. Недавно переехали в село и кошка начала писать с кровью и часто. Уже месяц. Можете подсказать какие анализы можно сделать перед консультацией ветеринара, чтобы не ехать "с пустыми руками", так как она очень впечатлительная и от поездки к врачу начнет тут же сбрасывать шерсть и часто дышать.
Также будет ли информативен тест мочи, продающийся на маркетплейсах: тест-полоски на биохимию мочи; для предварительного обнаружения уропатогенных бактерий? Или не стоит тратиться сейчас на них?
Хочется по минимуму снизить стресс для кошки и наконец вылечить.
Ответ от администратора:
Добрый день, Мария. Вам необходимо посетить клинику, не откладывая визит. Рекомендуем прием уролога в связи с длительностью проявления проблемы. Осмотр кошки, взятие анализа мочи на предмет обнаружения бактерий врач проведет на приеме.. Тесты на маркетплейсах не дают объективного понимания ситуации. Визит к врачу позволит решить проблему и улучшить состояние Вашего питомца. Запись на прием по номеру телефона 2110051.
Также Вы можете оставить заявку на сайте, мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана).
С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Нелли
Добрый день, у Йорка 11 лет, резко отказали лапки задние и передние как то выворачивает, когда пытается стоять, с левой лапкой была ранее проблема артроз, лечились у травматолога, периодически поднимала ее, когда бегала, а теперь не может вообще ходить, сутки прошло, изменений нет, что может быть с ней, паралич или что? И к кому обратится?
Ответ от администратора:
Добрый день, Нелли. Описанная ситуация требует срочного обращения в клинику! Запись на прием по номеру телефона 2110051. При отсутствии свободных окон для записи приезжайте в клинику в любом случае. Это важно! Вас примет свободный врач, по мере понимания проблемы привлечет прием узкого специалиста.
С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Елизавета
Здравствуйте, сколько стоит осмотр?
Ответ от администратора:
Добрый день, Елизавета. Стоимость приема зависит от ситуации, прием терапевта - от 1000 рублей. Ваш вопрос необходимо уточнять при звонке в клинику. Планируйте запись на прием по номеру телефона 2110051. Также Вы можете оставить заявку на сайте, мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана).
С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Оксана
Скажите, можно ли по анализам получить лечение? Кошка сложная, не дает себя осмотреть спокойно.
Ответ от администратора:
Добрый день, Оксана. В клинике можно получить консультацию без питомца. Тем не менее важно понимать, что чаше всего это именно консультация по проблеме или обсуждение анализов либо другой диагностики. Полноценный осмотр имеет ряд преимуществ и дает врачу возможность оказать помощь куда эффективнее. Прием без питомца не носит обязанности врача поставить диагноз и назначить лечение.
Мы понимаем, что многие питомцы волнуются в клинике. Тем не менее всегда надо оценивать адекватно все риски стресса и соотносить их с рисками для жизни и здоровья Вашего любимца при лечении без полноценного осмотра. Есть варианты дать успокоительные препараты, обеспечить безопасную перевозку и даже использовать седацию при острой необходимости (ВНИМАНИЕ! - имеются противопоказания, решение принимается индивидуально). Часто владельцы переоценивают "сложность" домашнего питомца, и визит в клинику происходит куда спокойнее, чем ожидалось). Кроме того, на сайте имеет место информация об онлайн консультациях (вкладка Сервисы). Прием в клинике в любом случае приоритетен. Запишитесь на прием при звонке в клинику по номеру телефона 2110051. Также Вы можете оставить заявку на сайте, мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана). Не игнорируйте проблему! Это важно.
С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".
Павел
Здравствуйте. Почему после прогулки у собаки появляется кровь изо рта?
Ответ от администратора:
Добрый день, Павел. Ответ на Ваш вопрос требует осмотра в клинике. Если данная проблема имеет постоянный характер, то это может свидетельствовать о серьезных проблемах. Кровь может идти из-за нескольких причин:
1) воспалительные процессы в ротовой полости и на слизистой (проявляются плохим запахом изо рта, наличием зубного камня, повреждений, ран, язв; с проявлением именно после посещения улицы вряд ли связано);
2) нельзя исключить новообразование в ротовой полости, которые кровоточат, что может усиливаться при активности на прогулках;
3) необходимо исключить патологический перелом, который часто случается на фоне больных зубов у мелких пород собак;
4) у собаки может быть проблема со свертываемостью крови.
Некоторые проблемы можно увидеть при визуальном осмотре, оценить состояние питомца по биохимическому и клиническому анализу крови, далее возможно потребуется дополнительная диагностика (например, биопсия и терапия по факту постановки диагноза либо оперативное вмешательство. Если выявится проблема механического характера, перелом или фистула, то к сожалению, поможет только операция. Общего ответа на Ваш вопрос, Павел, здесь без осмотра врача дать невозможно. Запишитесь на прием при звонке в клинику по номеру телефона 2110051. Также Вы можете оставить заявку на сайте, мы свяжемся с Вами самостоятельно (через кнопку "Запись на прием" в верхнем правом углу экрана). Не игнорируйте проблему! Это важно.
С любовью к братьям нашим меньшим, сеть ветеринарных клиник "Здоровье животных".